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que tal umatendimento lucrativoem sua empresa?Você sabia que um atendimento ruim
é responsável por mais de 90% da desistência da compra?
Atendimento
Saber os passos essenciais para um adequado atendimento ao cliente é vital para quaquer empresa que deseja o sucesso em vendas.
Conversão
De nada adianta um dia de trabalho sem dinheiro no caixa, não é mesmo? Por isso, abordaremos técnicas para elevar a conversão de vendas de sua equipe.
Loja cheia
Este é um dos fatores que pode comprometer o bom atendimento, e consequentemente a conversão. Ensinaremos a lidar com esta situação.
Satisfação
Satisfazer os consumidores é o ingrediente principal para que eles retornem ou indiquem a outros clientes. Sua equipe está preparada para isto?
Menos descontos
Um dos principais eliminadores de lucro é o desconto. E muitas vezes nem é preciso concedê-lo para converter uma venda e deixar o cliente satisfeito.
Preparação
Organização prévia de todos os fatores que influenciarão na operação comercial da empresa é essencial para o sucesso de vendas de sua equipe.
Fidelização
Fidelizar um cliente custa até 5 vezes menos do que conquistar um novo, mas para tornar um cliente fiél não basta ter o melhor produto ou preço do mercado...
Objeções
O cliente não quer dar facilmente o dinheiro dele à sua empresa, por isto, haverão diversas objeções. É preciso contorná-las para concretizar vendas.
O TREINAMENTO
O potencial de vendas e a lucratividade de sua empresa estão nas mãos de sua equipe de vendas e atendentes. Eles estão trazendo a quantia necessária para o seu caixa?
Não importa o tamanho ou segmento de uma empresa, estudos comprovam que mais de 90% da desistência de compra é em decorrência do mau atendimento.
Este treinamento é realizado de maneira prática e extremamente objetiva, proporcionando um atendimento lucrativo de seus vendedores e atendentes, visando o aumento real em vendas e do lucro de sua empresa.
Neste treinamento sua equipe irá aprender:
• Aumentar a taxa de conversão de venda;
• Diminuir a utilização de descontos para vender;
• Aumentar o índice de satisfação dos clientes;
• Reduzir a perda de clientes em momentos de loja cheia;
• Os passos essenciais para concretizar vendas;
• Elevar a fidelização dos clientes;
Quer alavancar as vendas de sua equipe?
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Av. Victor Meireles, 350
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Santa Catarina